Telefonische Beratung
Allgemeine Beratung
Die telefonische Beratung der Aidshilfen hat die bundesweit einheitliche Nummer 0180 33 19411 (9 Cent pro Minute aus allen deutschen Netzen). Sie erreichen uns montags bis freitags von 9 bis 21 Uhr sowie samstags und sonntags von 12 bis 14 Uhr. Sie können bei Ihrem Anruf anonym bleiben.
Unsere Berater*innen sind erfahrene Mitarbeitende von Aidshilfen aus ganz Deutschland. Sie werden intensiv geschult und sind fachlich immer auf dem neuesten Stand.
Die Berater*innen stehen Ihnen für alle Fragen über HIV/Aids und Geschlechtskrankheiten zur Verfügung. Außerdem geben sie Ihnen gerne Informationen über
- die Möglichkeit persönlicher Beratung in Ihrer Nähe
- Möglichkeiten, sich auf HIV testen zu lassen
- Notfallmaßnahmen nach einem HIV-Infektionsrisiko (siehe auch Safer-Sex Unfall / PEP)
- Aidshilfen, Selbsthilfegruppen, HIV-Schwerpunktärzte und andere Angebote in Ihrer Stadt oder Region.
Neue Beratungsnummer für ukrainisch- und russischsprachige Menschen
Da die bisher bestehende Ukraine-Hotline „Help now“ ihre Arbeit eingestellt hat, bietet die Deutsche Aidshilfe eine eigene Beratungsnummer für ukrainisch- und russischsprachige Menschen an.
Sie können sich telefonisch oder per Telegram an die Nummer (+49) 157 374 116 04 wenden.
Ratsuchende können hier erfahren
- Wie sie an HIV-Medikamente kommen
- Wie sie an Substitution kommen
- Wo die nächste Aidshilfe ist
- Welche sonstigen Angebote es gibt (z. B. wegen Hormontherapie für trans* & nicht-binäre Menschen)
Die Nummer ist von Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr besetzt.
Für Anrufe entstehen lediglich die Kosten des Mobilfunk- oder Festnetzanbieters.