Impulse für das Qualitätsmanagement der AIDS-Hilfen: Leistung dokumentieren
"Wichtigstes Ergebnis eines Startworkshops zum Thema Qualitätsmanagement in der AIDS-Hilfe-Arbeit vom 12. bis 14. Juni 2000 in Berlin war, Fortbildungsangebote für den eigenen und den gemeinsamen Qualitätsentwicklungsprozess der AIDS-Hilfen zu konzipieren und durchzuführen, die der Organisationskultur der AIDS-Hilfen angemessen sind. Als ersten Schwerpunkt wünschten sich die TeilnehmerInnen des Startworkshops eine Fortbildung zum Thema "Instrumente der Leistungserfassung und -bewertung der AIDS-Hilfe-Arbeit, der vom 26. bis 29. Oktober 2000 in Gelsenkirchen stattfand." (aus dem Vorwort, S.5)
Dezember 2000
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